アカウント削除

基本方針

アカウント削除は、ログイン済みの本人がアプリ内で行う仕組みです。 第三者がメールアドレスだけを指定して削除する導線は設けていません。 ログインできない場合のみ、登録メールアドレスからの連絡をもとに本人確認を行います。

削除できるデータ

任意登録またはログインで作成したアカウント、メールアドレス、 表示名、認証情報、ログイン中に保存されたチェック結果と履歴を削除できます。 ゲスト利用時の履歴は端末内に保存されるため、ブラウザまたはアプリのストレージ削除で消去できます。

アプリ内で削除する方法

1. チェック画面で、削除したいアカウントにログインします。
2. 画面右上のメニューから「アカウント」を開きます。
3. 「アカウントを削除」を選択します。
4. 確認後、アカウント、認証情報、ログイン中に保存されたチェック結果を削除し、ログアウト状態にします。

ログインできない場合

アプリ内で操作できない場合は、登録メールアドレスからcontact@mutenkaman.jpへ「むてんかマン アカウント削除依頼」と記載して送信してください。 本人確認ができた場合に限り、法令上保存が必要な情報を除き、合理的な期間内に対応します。

保持される場合がある情報

不正利用防止、障害調査、会計・法令対応のために必要な最小限のログや記録は、 法令または運用上必要な期間だけ保持される場合があります。 削除完了後、同じアカウントでログインすることはできなくなります。

運営者

むてんかマン運営事務局へのお問い合わせ先: contact@mutenkaman.jp